Polityka prywatności
Polityka Prywatności
Data wejścia w życie: 18.05.2026 r.
Evelior, marka należąca do Darecom („my”, „nas”, „nasz”), jest administratorem Twoich danych osobowych.
Szanujemy Twoją prywatność i przetwarzamy dane zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).
1. Jakie dane gromadzimy?
1.1 Dane podawane dobrowolnie
Gromadzimy dane, gdy:
-
Składasz zamówienie
-
Tworzysz konto
-
Subskrybujesz newsletter
-
Kontaktujesz się z obsługą klienta
Zakres danych:
-
Imię i nazwisko
-
Adres dostawy i rozliczeniowy
-
Adres e-mail
-
Numer telefonu
-
Dane płatnicze (obsługiwane przez zewnętrznych dostawców)
-
Treść komunikacji
1.2 Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania ze Strony zbieramy:
-
Adres IP
-
Dane urządzenia i przeglądarki
-
System operacyjny
-
Zachowanie użytkownika na stronie
-
Źródło ruchu (np. Google Ads)
-
Dane cookies i trackingowe
1.3 Dane marketingowe i profilowanie
Za Twoją zgodą możemy:
-
analizować Twoje zachowanie na stronie
-
tworzyć profile użytkowników
-
segmentować użytkowników w systemie e-mail marketingu (Klaviyo)
-
wyświetlać spersonalizowane reklamy (Google Ads, Meta)
2. Cele przetwarzania danych
Dane wykorzystujemy w celu:
-
realizacji zamówień
-
obsługi klienta
-
zapobiegania oszustwom
-
spełnienia obowiązków prawnych
-
analizy i optymalizacji Strony
-
marketingu i personalizacji (za zgodą)
3. Podstawa prawna
Przetwarzanie odbywa się na podstawie:
-
wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
-
obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c)
-
uzasadnionego interesu (bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, optymalizacja)
-
zgody (marketing, cookies, tracking)
Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
4. Profilowanie
Możemy stosować profilowanie w celu:
-
personalizacji treści
-
dopasowania reklam
-
segmentacji klientów
Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w oparciu o automatyczne przetwarzanie.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
-
Shopify (platforma sklepu)
-
dostawcom płatności (Stripe, PayPal)
-
firmom logistycznym
-
Google (Analytics, Ads)
-
Meta (Facebook/Instagram Ads)
-
Klaviyo (e-mail marketing)
-
dostawcom IT
6. Przekazywanie danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA).
Zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:
-
standardowe klauzule umowne (SCC)
-
odpowiednie zabezpieczenia prawne
7. Okres przechowywania
-
dane zamówień: do 7 lat
-
dane marketingowe: do wycofania zgody
-
dane analityczne: do 14 miesięcy
-
kontakt: do 24 miesięcy
8. Cookies i tracking
Używamy cookies do:
-
funkcjonalności strony
-
analizy (Google Analytics)
-
reklam i konwersji (Google Ads, Meta)
Stosujemy system zarządzania zgodą (CMP), który:
-
blokuje cookies do momentu zgody
-
zapisuje zgodę użytkownika
Szczegóły w Polityce Cookies.
9. Twoje prawa
Masz prawo do:
-
dostępu do danych
-
sprostowania
-
usunięcia
-
ograniczenia przetwarzania
-
przenoszenia danych
-
sprzeciwu
-
wycofania zgody
Kontakt: info@evelior.pl
Masz również prawo złożyć skargę do:
Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy:
-
szyfrowanie SSL
-
ograniczony dostęp
-
monitoring systemów
11. Zmiany
Polityka może być aktualizowana.
12. Kontakt
Evelior to marka firmy Darecom.
Numer rejestracyjny: 90991435
Adres siedziby: Roermondsestraat 32D, 5912 AK Venlo, Holandia (bez adresu zwrotnego)
E-mail: info@evelior.pl
Telefon: +31644812100
Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek: 08:00 – 18:00 (GMT+1)
Sobota – Niedziela: Zamknięte
Na wszystkie wiadomości odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.
