Polityka Zgodności z RODO

Data wejścia w życie: 12 lutego 2025 r.
Firma: Darecom

1. Wprowadzenie

W Evelior dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoją prywatność i zapewniać pełną zgodność z przepisami Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (RODO) obowiązującego w Unii Europejskiej. Niniejsza polityka określa, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

2. Jakie Dane Osobowe Gromadzimy

Możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych, gdy korzystasz z naszych usług:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu

  • Dane zamówienia: adres dostawy i rozliczeniowy, historia zamówień

  • Dane płatności: przetwarzane wyłącznie przez zewnętrzne, zgodne z PCI-DSS bramki płatnicze

  • Dane analityczne: typ urządzenia, przeglądarka, adres IP, aktywność na stronie, preferencje użytkownika

3. W Jakim Celu Wykorzystujemy Twoje Dane

Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w uzasadnionych i zgodnych z prawem celach, w tym:

  • Realizacja i obsługa zamówień klientów

  • Świadczenie wsparcia technicznego i obsługi klienta

  • Ulepszanie wydajności strony i doświadczenia użytkowników

  • Wysyłanie komunikacji marketingowej (wyłącznie za Twoją zgodą)

  • Wypełnianie obowiązków prawnych (np. podatkowych)

4. Twoje Prawa Zgodnie z RODO

Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo do:

  • Dostępu: żądania kopii danych, które o Tobie posiadamy

  • Sprostowania: poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych

  • Usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”): w określonych przypadkach możesz zażądać usunięcia danych

  • Ograniczenia przetwarzania: ograniczenia zakresu przetwarzania Twoich danych

  • Przenoszenia danych: przekazania danych innemu administratorowi

  • Sprzeciwu: wycofania zgody na przetwarzanie danych lub sprzeciwu wobec ich wykorzystywania w określonym celu

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: info@evelior.pl. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości przed realizacją żądania.

5. Bezpieczeństwo i Przechowywanie Danych

Wdrażamy zaawansowane środki bezpieczeństwa, w tym:

  • Szyfrowanie danych za pomocą protokołu SSL

  • Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób

  • Regularne monitorowanie systemów i ocena ryzyka

Twoje dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w tej polityce lub w celu spełnienia obowiązków prawnych.

6. Udostępnianie Danych Stronom Trzecim

Nie sprzedajemy ani nie wymieniamy Twoich danych osobowych z innymi podmiotami. Dane mogą być udostępniane wyłącznie:

  • Zaufanym partnerom, takim jak firmy kurierskie, dostawcy płatności i usług analitycznych, wyłącznie w celu realizacji usług

  • Podmioty te są zobowiązane umowami do pełnej zgodności z RODO

7. Pytania i Skargi

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące przetwarzania danych osobowych, możesz:

  • Skontaktować się z nami pod adresem: info@evelior.pl

  • Złożyć skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
🔗 https://uodo.gov.pl/

8. Dane Kontaktowe Spółki

Evelior jest marką należącą do Darecom
Nazwa firmy: Darecom
Numer rejestracyjny: 90991435
Adres siedziby: Roermondsestraat 32D, 5912 AK Venlo, Holandia
E-mail: info@evelior.pl
Telefon: +31 6 17335010

Godziny Obsługi Klienta:
Poniedziałek – Piątek: 08:00 – 18:00 (CET)
Sobota – Niedziela: 11:00 – 17:00 (CET)

Na wszystkie zapytania odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.