Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: 12.02.2025 r.

W Evelior, zarządzanym przez Darecom, z pełnym szacunkiem podchodzimy do Twojej prywatności i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i zabezpieczamy Twoje dane podczas korzystania ze strony www.evelior.pl (dalej: „Strona”) lub naszych usług.

Korzystając z naszej Strony, akceptujesz zasady opisane w niniejszej polityce.

1. Jakie Dane Gromadzimy?

1.1 Dane Podawane Dobrowolnie

Gromadzimy dane osobowe, które podajesz podczas:

  • Składania zamówienia
  • Tworzenia konta użytkownika
  • Subskrypcji newslettera
  • Kontaktowania się z obsługą klienta

Może to obejmować:

  • Imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy
  • Adres e-mail i numer telefonu
  • Szczegóły płatności (przetwarzane wyłącznie przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych)
  • Wiadomości i załączniki przesyłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych

1.2 Dane Zbierane Automatycznie

Podczas przeglądania Strony zbieramy:

  • Adres IP i dane o urządzeniu
  • Typ przeglądarki, system operacyjny, godziny dostępu
  • Odwiedzane strony, czas spędzony na stronie, źródło odwiedzin
  • Pliki cookies i dane śledzące (więcej w sekcji 7)

1.3 Preferencje Marketingowe

Za Twoją zgodą możemy wykorzystywać dane do przesyłania informacji o nowych produktach, ofertach promocyjnych i aktualizacjach.

2. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Dane przetwarzamy na podstawie:

  • Twojej zgody (np. subskrypcje newslettera)
  • Niezbędności wykonania umowy (np. realizacja zamówień)
  • Obowiązków prawnych (np. obowiązki podatkowe, przeciwdziałanie oszustwom)
  • Naszego uzasadnionego interesu (np. poprawa działania strony, wykrywanie nadużyć)

2.1 Wycofanie Zgody

Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych:

  • Klikając link „Wypisz się” w wiadomościach e-mail
  • Zmieniając ustawienia plików cookies w przeglądarce
  • Kontaktując się z nami pod adresem info@evelior.pl

3. Wykorzystanie Twoich Danych

Dane wykorzystujemy w celu:

  • Realizacji i dostarczenia zamówień
  • Informowania o statusie zamówienia i zapewnienia wsparcia klienta
  • Ulepszania funkcjonalności i użyteczności Strony
  • Wypełniania obowiązków prawnych
  • Wysyłania komunikacji marketingowej (wyłącznie za Twoją zgodą)

Twoje dane nie są sprzedawane ani udostępniane innym firmom w celach marketingowych.

4. Udostępnianie Danych

Możemy udostępniać dane w następujących przypadkach:

  • Podmiotom przetwarzającym płatności i firmom logistycznym (w celu realizacji zamówień)
  • Organom państwowym, jeśli wymaga tego prawo
  • W przypadku reorganizacji firmy (np. fuzje, przejęcia)
  • W celu ochrony naszych praw lub zapobiegania oszustwom

5. Usługi Zewnętrzne

5.1 Płatności

Płatności są przetwarzane przez bezpieczne zewnętrzne bramki płatnicze (np. Stripe, PayPal). Evelior nie przechowuje danych kart płatniczych.

5.2 Analityka i Reklama

Korzystamy z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), aby lepiej zrozumieć zachowania użytkowników. Możesz zrezygnować z Google Analytics za pomocą narzędzia Google Analytics Opt-Out Tool.

5.3 Linki Zewnętrzne

Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności stron internetowych, do których odwołujemy się za pomocą linków.

6. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym:

  • Szyfrowanie SSL zapewniające bezpieczne przesyłanie danych
  • Ograniczony dostęp do danych osobowych w firmie
  • Regularne audyty systemów i infrastruktury IT

Jednocześnie przypominamy, że żadna transmisja danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna.

7. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Cookies pomagają nam ulepszać funkcjonalność Strony oraz analizować ruch i preferencje użytkowników.

7.1 Rodzaje Cookies:

  • Niezbędne Cookies – umożliwiają działanie strony (np. koszyk, finalizacja zamówienia)
  • Cookies Analityczne – pozwalają analizować ruch i poprawiać wydajność strony
  • Cookies Marketingowe – umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam (tylko za zgodą)

7.2 Zarządzanie Cookies:

Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.
Więcej informacji:

8. Twoje Prawa (RODO/GDPR)

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania nieprawidłowych danych
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Ograniczenia przetwarzania danych
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
  • Przenoszenia danych do innego dostawcy usług
  • W celu skorzystania z tych praw skontaktuj się z nami pod adresem info@evelior.pl. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.

9. Ograniczenia Wiekowe

Nasza Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 roku życia. Jeśli dowiemy się, że zebrano dane osobowe od osoby niepełnoletniej bez zgody opiekuna, dane zostaną niezwłocznie usunięte.

10. Aktualizacje Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na naszej stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian poinformujemy o tym użytkowników za pomocą wiadomości e-mail lub komunikatu na stronie.

Ostatnia aktualizacja: 12.02.2025 r.

11. Dane Kontaktowe

Evelior jest marką należącą do Darecom
Nazwa firmy: Darecom
Adres: Roermondsestraat 32D, 5912 AK Venlo, Holandia
E-mail: info@evelior.pl
Telefon: +31 6 17335010

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek: 08:00 – 18:00 (CET)
Sobota – Niedziela: 11:00 – 17:00 (CET)

12. Skargi i Dochodzenie Praw

Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.